等全部收拾完,時(shí)間已經(jīng)快十一點(diǎn)了。
這時(shí)陳風(fēng)也用剩下的食材,給大家做了頓什錦炒飯,當(dāng)做員工餐。
這一餐,大家都吃的很香甜,辛苦勞動(dòng)后的短暫幸福,能讓人有一種水中憋氣后,沖出水面大口呼吸的暢快感。
吃完飯后,黃大亮提議開個(gè)小會(huì),總結(jié)一下今天的情況。
眾人也是同意,圍著一張大桌子坐了下來(lái)。
黃大亮首先發(fā):“中餐廳營(yíng)業(yè)第一天,營(yíng)業(yè)額是485100福林?!?
中餐廳一共錄12期,除了第一期的開店前準(zhǔn)備,和最后一期的答謝宴,只有十期是營(yíng)業(yè)的。
那么根據(jù)節(jié)目組要求的總營(yíng)業(yè)額五百萬(wàn)福林,每期算下來(lái)差不多要五十萬(wàn)福林。
第一天的營(yíng)業(yè)額,還達(dá)不到平均要求。
黃大亮接著道:“我覺(jué)得營(yíng)業(yè)額不達(dá)標(biāo),有以下幾個(gè)問(wèn)題。”
“一個(gè)是翻臺(tái)率太低,我們今天一共只接待了15桌客人。很多客人見等位的時(shí)間太長(zhǎng),直接就離開了。”
“第二個(gè)問(wèn)題是上菜速度太慢,很多客人都有些抱怨。當(dāng)然,這一點(diǎn)主要是我的原因,是我沒(méi)有統(tǒng)籌計(jì)劃好。”黃大亮作為店長(zhǎng)的,也是主動(dòng)擔(dān)責(zé)。
尹華連忙開口道:“亮哥別這么說(shuō),我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)?!?
林青也開口道:“是呀,而且第一天嘛,遇到問(wèn)題是正常的?!?
程菲跟著說(shuō)道:“咱們都是第一天開餐廳,做成這樣,已經(jīng)很棒啦?!?
岳鵬飛也適時(shí)開口道:“沒(méi)錯(cuò),既然發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,那我們想辦法解決就行了。”
陳風(fēng)等大家都發(fā)過(guò)后,才開口說(shuō)道:“關(guān)于亮哥說(shuō)的兩個(gè)問(wèn)題,我有一些想法,大家聽聽合不合適?!?
眾人紛紛轉(zhuǎn)頭傾聽。
“對(duì)于等位的客人不耐煩的問(wèn)題,我們可以給客人提供一些益智類的卡牌游戲,讓客人在等位的時(shí)候可以和朋友打打牌?!?
“這個(gè)辦法不錯(cuò),玩牌的時(shí)候,總感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快?!秉S大亮贊同道。
“除此之外,我們還可以給客人提供一些剪紙或者疊千紙鶴之類的材料,如果客人能完成相應(yīng)的任務(wù),還能兌換數(shù)額不等的折扣?!?
陳風(fēng)又拋出一招大殺器,這也是地球上某火鍋品牌的經(jīng)典招數(shù)。
“陳風(fēng),你這腦子是怎么長(zhǎng)的呀,也太好使了吧?!痹砾i飛贊嘆道。
“這兩招雙管齊下,客人肯定愿意多等一會(huì)的?!币A也表示贊同。
面對(duì)眾人的夸贊,陳風(fēng)謙虛的笑了笑,接著道。
“而上菜速度慢的問(wèn)題,我覺(jué)得主要還是要優(yōu)化流程,將分工責(zé)任更加細(xì)化,這樣才不會(huì)忙中出錯(cuò)?!?
然后陳風(fēng)就此提出一系列的優(yōu)化思路。
其他人被陳風(fēng)的想法一激發(fā),也是紛紛提出了自己的想法。
最后黃大亮把所有人的想法都記錄后,總結(jié)道:“大家的想法都很好,那么明天我們就根據(jù)今天的總結(jié)去實(shí)踐一下。”
說(shuō)完,黃大亮起身道:“時(shí)間也不早了,今天就到這里,大家收拾東西回去吧?!?
……
陳風(fēng)回到房間,剛洗完澡,又有工作人員來(lái)通知,黃偉強(qiáng)有事找他商量。
陳風(fēng)有些無(wú)語(yǔ)。
自己來(lái)錄節(jié)目這幾天,好像每天晚上都要去黃偉強(qiáng)房間聊一聊。
還好兩人都是男的,不然難保不會(huì)傳出什么潛規(guī)則之類的傳聞。